Política de Privacidade

1. Quem somos

A Pacto Purificadores de Água e Ar (CNPJ 53.128.807/0001-70), fundada em 1983, atua em São José dos Campos e Região Metropolitana do Vale do Paraíba com atendimento em domicílio. Esta política explica como tratamos dados pessoais neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Formulário de contato: quando você pede um orçamento, coletamos nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade e a mensagem enviada. Esses dados são usados apenas para responder à sua solicitação.

Cookies de análise: com o seu consentimento, usamos o Google Analytics (via Google Tag Manager) para medir visitas e entender como o site é usado. Esses dados são anonimizados e não identificam você pessoalmente. Ao recusar o aviso de cookies, essa coleta fica desativada.

3. Base legal e finalidade

O tratamento dos dados do formulário se baseia na execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). O uso de cookies de análise se baseia no consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento limpando os dados do navegador.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados de análise são processados pelo Google, conforme a política de privacidade dessa plataforma.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização ou a eliminação dos seus dados pessoais, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, fale conosco pelo e-mail pactopurificadores@gmail.com ou pelo WhatsApp (12) 98144-8361.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. As mensagens de contato são mantidas apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais.